“双11”折射AI发展的新趋势 讯飞翻译机产品异军突起

  迈入第16个年头的“双11”，早已不再是一个热衷于各种打折促销的电商购物节，而是化身为各大领域创新技术与产品的集中展示平台。比如今年没有公布GMV，没有星光四射的晚会，甚至连延续多年的媒体直播大厅都被取消了。但另一方面，“双11”作为平台，开始通过巨大的流量效应，发掘各类新、奇、特产品，释放新需求，激发消费新活力。

  以时下热门的AI为例，不少消费者对于AI的认知还停留在推进落地智能驾驶，加速人形机器人普及等。但实际上，AI正在从多个场景深刻影响人们的生活和工作方式，其中比较有代表性的就是翻译机产品。比如在今年“双11”，人工智能巨头科大讯飞就夺得翻译机品类全周期销售额冠军，再一次验证了在线翻译领域AI大模型成功落地的商业逻辑。同时，翻译机的走俏也反映出随着中外交流日益密切，巨大的需求正倒逼整个消费电子产业持续升级，并实现高质量发展。

  数据显示，今年“双11”家电数码产品再次成为市场的焦点，并占据了15.7%的市场占有率，尤其是智能家电和高端数码产品，凭借便捷、高效和人性化设计，正在成为消费新趋势。

  从时间线角度看，翻译机火爆“双11”其实早在几年前就已然浮现。以2018年为例，科大讯飞的翻译机产品除了在天猫、京东双平台取得双料冠军外，在京东电脑数码排行榜中连续11天霸屏翻译机品类销售额第一的位置。在侧面也反映了至少从2018年开始，翻译机作为新型消费电子科技类产品慢慢的开始走红。

  近几年，随着大模型开始赋能千行百业，大模型对翻译领域的变革，体现在其能够基于深度学习的机器翻译，通过训练大量的文本语料，跨越语言和文化鸿沟，翻译质量由此实现了质的飞跃。这对行业来说意味着一场剧变。

  以10月底上市的讯飞翻译机4.0星火版为例，通过把讯飞星火大模型的语言能力具象化、硬件化、消费电子化，能够轻松结合上下文语境把一种自然语言转换为另一种自然语言，实现更自然、更贴近日常生活场景的翻译效果。

  AI在知识密集型领域的优势，也在翻译机上体现得淋漓尽致。讯飞翻译机4.0星火版在医疗、制造业、外贸、法律等16个专业领域能秒变“行业翻译大师”，以更高效率帮助用户跨越语言障碍，快速解决专业相关知识翻译难题。

  最近几年，无论是元宇宙还是生成式大模型，如何赋能产业高质量发展一直都是一个难题。以国外比较火爆的“文生图”为例，虽然能够生成绚丽的视频，但在生产力层面带来的改变却不算明显。普遍共识是，人工智能只有和实体经济深层次地融合，才能推动效率变革、发展动力变革，并加速实体经济的智改数转。

  翻译领域也是同样的发展逻辑。在人工翻译时代，一对一或者一对多的翻译效率，无法适应C端用户的碎片化、个性化翻译需求。比如当消费的人在海外深度自由行时，因为语言障碍而单独雇用一个专职翻译，显然不是大多数人的理性选择。

  在线翻译在很大程度上解决了这一痛点——用户只要带着智能手机，就能在很大程度上解决语言需求。但大多数产品依然解决的是“有和无”层级的问题，因为提供的多数都是生硬、机械的翻译结果。

  直到大模型出现，并以翻译机这种形式成为消费电子科技类产品后，一些深层次问题才得到彻底解决。以讯飞翻译机4.0星火版为例，其搭载讯飞自研的讯飞星火大模型，该产品能够为用户所带来更加智能和个性化的翻译效果，并支持85种语言在线种语言离线种语言拍照翻译。

  大模型对于小语种的识别精度也大幅度的提高。讯飞翻译机4.0星火版能够准确识别俄语、阿拉伯语、意大利语、保加利亚语、乌兹别克语、越南语等，覆盖全球近200个国家和地区的主要语言。

  不依赖网络翻译也是一大特色。海外环境不同于国内，一些小众景点并无健全的通讯网络，这样的一种情况下在线翻译产品难以获得更好的产品体验。但加载了星火大模型的讯飞翻译机4.0，可以通过无网络翻译处理问题。从产品力角度看，这正是软硬一体产品的独特优势。

  对于场景创新在人工智能赋能产业化方面的及其重要的作用，我国有关部门早在2022年就出台了相关指导文件。2022年7月底，科技部等六部门关于印发《关于加快场景创新以AI高水平应用促进经济高水平发展的指导意见》的通知。《通知》要求，场景创新慢慢的变成了人工智能技术升级、产业增长的新路径，场景创新成果持续涌现，推动新一代AI发展上水平。

  讯飞在翻译机领域的品类创新，找到了语言大模型在产业层面的用武之地。以大模型为代表的通用人工智能技术，以新工具、新方法和新范式，从生产力层面重构产业高质量发展逻辑，打开了增量市场空间。

  讯飞基于自研星火大模型，把以往相对简单的文字转换，提升到了语义理解与内容重构的高度，实现了更加智能的翻译效果，代表了行业发展的新方向。

  重要的一点还在于，用户已经接受了翻译机这种智能硬件产品形态——讯飞在今年“双11”夺得翻译机品类全周期销售额冠军表明，“用AI建设美好世界”的愿景正在成为现实。（韩肖）

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